מדיניות פרטיות

1. מי מפעיל את האתר

אתר ״אומנות הקשר״ מופעל עבור פעילותו של אלעד יעקובוביץ׳. לשאלות פרטיות ולבקשות בנוגע למידע אפשר לפנות ל־ omanut-hakesher@eladjak.com.

2. מידע שנמסר באופן יזום

• בטופס יצירת קשר: שם, אימייל, טלפון, השירות המבוקש ותוכן ההודעה.
• ברשימת תפוצה או בקבלת מדריך: אימייל, שם אם נמסר, המקור שממנו נרשמת, גרסת ההסכמה ומועד ההסכמה.
• בשיחה, במייל או בוואטסאפ: המידע שבחרת למסור באותו ערוץ, בכפוף גם למדיניות של ספק הערוץ.

3. מידע שנשמר במכשיר שלך

העדפות תצוגה, בחירת סגנון פנייה ותוצאות של חלק מכלי הספר נשמרות ב־localStorage בדפדפן. חלק מהכלים יכולים לכלול שמות, תשובות או טקסט אישי שהקלדת. המידע הזה נשאר במכשיר ולא נשלח לשרת לפי הקוד הנוכחי, אך כל מי שיש לו גישה לאותו פרופיל דפדפן עשוי לראותו. אפשר למחוק אותו דרך הגדרות האתר או ניקוי נתוני הדפדפן.

4. מטרות השימוש

• מענה לפנייה שביקשת שנחזור אליה.
• מסירת מדריך או מידע שנרשמת לקבל.
• שליחת דיוור שיווקי רק לאחר סימון הסכמה מפורשת.
• תפעול, אבטחה ואיתור תקלות באתר.

5. ספקים שמקבלים מידע

• Vercel — אחסון והגשת האתר ולוגים תפעוליים בהתאם להגדרות השירות.
• Resend — שליחת פניות ומיילי מסירה כאשר השירות מוגדר.
• Rav Messer — ניהול רשימת תפוצה, תגיות והסרה כאשר בחרת להצטרף לדיוור.
• קישורים ל־WhatsApp, YouTube, Spotify ורשתות נוספות מובילים לשירות חיצוני; המדיניות של אותו שירות חלה מרגע המעבר אליו.

איננו מצהירים שהספקים הופכים את המידע ל״אנונימי״. כל ספק עשוי לעבד נתוני חיבור ותפעול לפי תנאיו, מיקומי השרתים שלו וההגדרות שנבחרו.

6. Analytics, cookies ותשלומים

Google Analytics אינו נטען כרגע, גם אם קיים מזהה בסביבת ההפעלה. הוא יופעל רק יחד עם מנגנון הסכמה ועדכון למדיניות. מערכת התשלום המקוונת כבויה ואינה אוספת פרטי הזמנה או אשראי דרך האתר. אם אחד המנגנונים יופעל, העמוד יעודכן לפני ההפעלה.

7. שמירה ומחיקה

תקופות שמירה מלאות לכל ספק עדיין דורשות אישור במסמך retention תפעולי. עד להשלמתו, אין באתר הבטחה למחיקה אוטומטית במועד קבוע. אפשר לבקש עיון, תיקון, הסרה מרשימת דיוור או מחיקה של מידע שבשליטתנו באמצעות האימייל למעלה. נבדוק את הבקשה, נבקש פרטים הדרושים לזיהוי ונשיב בהתאם לדין ולמגבלות הטכניות והחוקיות הרלוונטיות.

8. אבטחה וזהירות בתוכן

אנו משתמשים באמצעים תפעוליים וטכניים סבירים, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. אין לשלוח בטופס מידע רפואי, סיסמאות, פרטי אשראי, מסמכי זיהוי או מידע אינטימי שאינו דרוש לפנייה.

9. דיוור והסרה

הצטרפות לרשימת התפוצה דורשת checkbox מפורש. אפשר להסיר את ההסכמה דרך קישור ההסרה במייל או בפנייה ישירה. בקשת מדריך לבדה אינה אמורה להצטרף לדיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת.

10. עדכונים ויצירת קשר

נעדכן את התאריך ואת התוכן כאשר משתנים ספק, מטרה, קטגוריית מידע או מנגנון איסוף מהותי. שאלות ובקשות: omanut-hakesher@eladjak.com. אפשר גם לעבור ל־עמוד יצירת הקשר.